en
 

    Müşteri memnuniyeti ve şikâyetlerini önemsiyoruz. Bu nedenle sizlerin görüşleri bizim için çok değerlidir. Zaman ayırıp aşağıdaki formu doldurmanız kendimizi geliştirmemiz ve eksik yanlarımızı görüp tamamlamamız açısından bize çok yardımcı olacaktır.

    Firma Adı

    Formu Dolduran Kişi

    1: En Düşük
    5: En Yüksek

    1. Personelimizin iş tecrübesindeki yeterliliği?

      2. 12345

    2. Firmamızla iletişime geçtiğinizde ilgili personele kolayca ulaşabilirliğiniz?

      3. 12345

    3. Herhangi bir probleminizde personelimiz sorununuzu çözüme kavuşturulabilirliği?

      4. 12345

    4. Firma çalışanlarının size karşı tutumu ve davranışı?

      5. 12345

    5. Firmamızla diyalog kurduğunuzda verilen bilgilerin yeterliliği?

      6. 12345

    6. Size sunduğumuz ürünlerin kalitesi nasıldır?

      7. 12345

    7. Firmamızın yükleme ve sevkiyat konusundaki hassasiyeti?

      8. 12345

    8. Sevkiyatla ilgili evrakların size vaktinde ulaşabilirliği?

      9. 12345

    9. Firmamızın altyapı olarak yeterliliği?

      10. 12345

    10. Çalışma alanının tertip ve temizliği nasıldır?

      11. 12345

    11. Firmamız size karşı verdiği söz ve terminleri zamanında yerine getirebiliyor mu?

      12. EvetHayır

    12. Bizimle çalışmaktan genel olarak memnun musunuz?

      13. EvetHayır

    Eklemek İstediğiniz